7月29日下午消息，華為消費者業(yè)務(wù)近日公布了2017年上半年業(yè)績(jì)，華為消費者業(yè)務(wù)副總裁、大中華區總裁朱平在業(yè)績(jì)發(fā)布后接受了新浪科技等媒體的采訪(fǎng)。
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朱平表示，華為智能手機在中國的市場(chǎng)份額已經(jīng)達到23.3%，未來(lái)將在品牌和質(zhì)量上精耕細作。同時(shí)華為要在智能生活和新零售等方面持續發(fā)力。
業(yè)績(jì)顯示，2017年上半年華為消費者業(yè)務(wù)銷(xiāo)售收入1054億元，同比增長(cháng)36.2%。今年上半年華為智能手機發(fā)貨量7301萬(wàn)臺，同比增長(cháng)20.6%。朱平援引第三方數據顯示，華為在中國市場(chǎng)的份額已經(jīng)達到23.3%，繼續保持第一。
朱平認為，上半年銷(xiāo)售收入和智能手機發(fā)貨量的增長(cháng)要歸功于華為這兩年進(jìn)行的徹底的轉型。
“今天的成績(jì)是我們一段時(shí)間努力的結果，我們一直在追求品牌和體驗，想用我們的科技和美學(xué)等方面基礎研究的積累，加上對新的行業(yè)發(fā)展趨勢的投入，希望我們有非常強大的產(chǎn)品競爭力，給消費者提高產(chǎn)品體驗。”
根據華為消費者業(yè)務(wù)CEO余承東在業(yè)績(jì)發(fā)布會(huì )上公布的數據，過(guò)去十年，華為在研發(fā)上的投入達450億美元，2016年在全球企業(yè)研發(fā)投入中排名第9，在中國排名第一。
“我們愿意厚積薄發(fā)，從我們的投入結構可以看出來(lái)，我們一定不是一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)型和渠道型的公司，一定是一個(gè)以技術(shù)驅動(dòng)、以品牌驅動(dòng)的公司。”朱平說(shuō)。
對于智能手機市場(chǎng)未來(lái)的趨勢，朱平表示，集中的檔位在2000到3000元、3000一是今年中國市場(chǎng)比較到5000元，而1000元以下的銷(xiāo)量占比在減少，這代表了消費升級的趨勢；二是品牌集中度也在提升，前10大品牌占據整個(gè)智能手機銷(xiāo)量近90%，前6大品牌也占了百分之七八十。
在這個(gè)背景之下，華為將更加注重在品牌、質(zhì)量和對消費者的體驗、服務(wù)上進(jìn)行精耕細作。
業(yè)績(jì)顯示，華為高端智能手機（P和Mate系列）發(fā)貨量同比增長(cháng)100%，智能手機ASP（平均銷(xiāo)售價(jià)格）同比增長(cháng)28%。
朱平透露，華為今年在中國市場(chǎng)進(jìn)步最快的是3000—5000元檔位，市場(chǎng)占比已經(jīng)實(shí)現第一，接下來(lái)將在5000元以上檔位進(jìn)行發(fā)力。
“我們面臨著(zhù)一個(gè)大的機會(huì )，需要做大的變革，我們有充分的條件去上一個(gè)大的臺階，這個(gè)臺階并不意味著(zhù)我們的收入或者是銷(xiāo)量的增長(cháng)，而是真正地把我們的品牌的追求和對消費者的體驗再上一個(gè)臺階，這是我們一個(gè)非常大的決心，或者說(shuō)也是未來(lái)的挑戰。”
根據朱平的介紹，華為在全國建立了657家客戶(hù)服務(wù)中心，覆蓋全國278個(gè)城市及縣區，用戶(hù)可以直接到店接受服務(wù)。同時(shí)建立了包括熱線(xiàn)、服務(wù)App，微信公眾號等多個(gè)為消費者服務(wù)的快速入口。
01月07日 18:14
