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專(zhuān)訪(fǎng)小米劉德:小米生態(tài)鏈三年89家背后的邏輯與價(jià)值

在小米手機遭遇滑鐵盧的兩年,也是線(xiàn)下渠道崛起的兩年。帶領(lǐng)小米補課線(xiàn)下渠道的雷軍喊出了三年開(kāi)出1000家小米之家的目標,而要開(kāi)設和維持1000家小米之家必然少不了生態(tài)鏈的支撐。
小米生態(tài)鏈三年89家背后的邏輯與價(jià)值
小米公司聯(lián)合創(chuàng )始人、副總裁、小米生態(tài)鏈負責人劉德

   2013年底,小米開(kāi)啟了生態(tài)鏈計劃,雷軍定下了5年內投資100家生態(tài)鏈企業(yè)的目標。截至6月30日,小米生態(tài)鏈企業(yè)已經(jīng)達到89家,距離雷軍的目標越來(lái)越近。

  除了數字的變化,小米公司聯(lián)合創(chuàng )始人、副總裁、小米生態(tài)鏈負責人劉德告訴新浪科技,小米生態(tài)鏈的打法也在改變。

  以品類(lèi)為例,從起初的以品類(lèi)和領(lǐng)域為標準,到現在以用戶(hù)群為中心。因此,小米生態(tài)鏈也從原先的移動(dòng)電源、手環(huán)等硬件產(chǎn)品拓展到毛巾、電動(dòng)牙刷等生活消費品。在企業(yè)的選取上,小米生態(tài)鏈之前投資的創(chuàng )業(yè)公司居多,以后也會(huì )投資中等規模的公司。另外,在對生態(tài)鏈企業(yè)的管理上,小米逐步放棄了簽署排它性協(xié)議的做法,適度保持競爭,甚至讓一些做的不好的企業(yè)退出去。

  隨著(zhù)打法和體系的成熟,原先依靠小米品牌紅利成長(cháng)起來(lái)的小米生態(tài)鏈,已經(jīng)開(kāi)始反過(guò)來(lái)為小米帶來(lái)不可替代的價(jià)值。

  以小米的線(xiàn)下渠道小米之家為例,小米生態(tài)鏈為其提供了豐富的品類(lèi),通過(guò)多個(gè)低頻次的產(chǎn)品組合成單個(gè)高頻次購買(mǎi)的店鋪,這也是小米之家能夠實(shí)現較高坪效的秘訣所在。

  近日,小米董事長(cháng)兼CEO雷軍在手機業(yè)務(wù)誓師大會(huì )上宣布小米手機今年第二季度出貨量達2316萬(wàn)臺,重新恢復高速增長(cháng)。雷軍還將角逐國際市場(chǎng)視為智能手機崛起、三四線(xiàn)市場(chǎng)換機潮之后,中國手機行業(yè)的第三波風(fēng)口。

  在劉德看來(lái),隨著(zhù)小米手機增量效應的重現,小米生態(tài)鏈又將迎來(lái)新一波紅利。

  崛起的秘訣

  自2013年底啟動(dòng)小米生態(tài)鏈計劃以來(lái),小米生態(tài)鏈旗下的公司便迅速擴張。2016年3月,這個(gè)數字為55家;今年3月,數字增長(cháng)為77家;截至6月30日,劉德透露小米生態(tài)鏈企業(yè)已經(jīng)達到89家。

  雖然89家中只有30多家發(fā)布了產(chǎn)品,但已經(jīng)誕生了小米移動(dòng)電源、小米手環(huán)等銷(xiāo)量過(guò)千萬(wàn)級的爆品。截至今年3月的77家中,有16家年銷(xiāo)售額過(guò)億,4家估值過(guò)10億美元的獨角公司。而2016年小米生態(tài)鏈公司收入已經(jīng)超過(guò)150億元。

  小米生態(tài)鏈為什么能夠崛起?在劉德看來(lái),一是小米生態(tài)鏈本身投資的嚴苛標準;二是享受了小米的紅利;三是好的時(shí)機。

  對于一家公司是否值得被小米納入生態(tài)鏈,劉德總結了以下原則:

  1、干的是不是大的領(lǐng)域、大的市場(chǎng),因為小米生態(tài)鏈模式勢必去做一些大市場(chǎng);

  2、這個(gè)市場(chǎng)里的產(chǎn)品有沒(méi)有不足,有痛點(diǎn)和不足才可以下刀子;

  3、看這個(gè)領(lǐng)域的產(chǎn)品可不可以迭代,不能迭代的話(huà),這個(gè)公司就不能持久;

  4、是不是符合小米的用戶(hù)群,離用戶(hù)群越近越好干;

  5、團隊是不是技術(shù)強,是不是一把牛刀;

  6、老大是不是跟小米有一樣的價(jià)值觀(guān),不賺快錢(qián),做國民企業(yè)。

  正是在有共同價(jià)值觀(guān)的前提下,生態(tài)鏈中幾十家公司才能組成一個(gè)聯(lián)盟,才有可能共同合作推出爆款產(chǎn)品。

  除了生態(tài)鏈企業(yè)和產(chǎn)品本身要有爆款屬性之外,小米紅利是小米生態(tài)鏈崛起的最大外部因素。劉德將小米看作一個(gè)熱騰騰的火爐,而生態(tài)鏈則利用了它周?chē)挠酂帷>唧w而言,主要是生態(tài)鏈公司享受了小米四個(gè)方面的紅利。

  1、小米的品牌紅利,因為有一個(gè)品牌在,拓展品類(lèi)的時(shí)候就很容易。

  2、小米的用戶(hù)群紅利,小米有超過(guò)2億的用戶(hù),很多是理工男,這些用戶(hù)需要的,都是小米要做的。

  3、渠道紅利,尤其是小米線(xiàn)上銷(xiāo)售能力、全網(wǎng)銷(xiāo)售能力,現在又有了線(xiàn)下小米之家銷(xiāo)售能力,包括米家有品新平臺的能力。

  4、隨著(zhù)小米海外業(yè)務(wù)的攀升,海外業(yè)務(wù)今年應該有200%甚至300%的增長(cháng),所以海外打開(kāi)手機先行,又會(huì )打開(kāi)生態(tài)鏈海外市場(chǎng)的紅利。

  有了爆款屬性和小米紅利之后,劉德向新浪科技說(shuō)產(chǎn)品的爆發(fā)還需要一個(gè)產(chǎn)業(yè)節點(diǎn)。

  他以小米移動(dòng)電源為例,2013年正值全球筆記本電腦銷(xiāo)量下滑,小米判斷市場(chǎng)上最常被用于筆記本電腦電池的18650電芯必然有大量剩余,于是小米移動(dòng)電源果斷采用了18650電芯,不僅性能優(yōu)質(zhì)技術(shù)成熟,而且當時(shí)的價(jià)格還比較低,這讓小米移動(dòng)電源以質(zhì)優(yōu)價(jià)廉贏(yíng)得了市場(chǎng)。

  “包括我們的小米手環(huán),美國人對此宣傳了十年,忽然有一天它快要爆發(fā)了,我們就進(jìn)場(chǎng)了。”劉德說(shuō)。

  打法變革

  在小米生態(tài)鏈逐步壯大后,劉德說(shuō)自己經(jīng)常被問(wèn)“小米投了那么多品類(lèi),你們的邊界在哪?”的問(wèn)題。實(shí)際上,當小米銷(xiāo)售的產(chǎn)品涵蓋空氣凈化器、電飯煲,甚至毛巾、電動(dòng)牙刷時(shí),小米用戶(hù)、媒體和網(wǎng)友也都坐不住了,小米怎么就從一家手機公司變成了“百貨公司”?

  面對種種質(zhì)疑,小米喊出了做“科技界無(wú)印良品”的目標,并在2016年3月正式推出了米家品牌來(lái)專(zhuān)門(mén)承載生態(tài)鏈產(chǎn)品。

  有了米家品牌之后,小米再推出生態(tài)鏈產(chǎn)品時(shí)就不會(huì )泛化小米品牌,而是有了一個(gè)更精準的智能家居品牌。同時(shí),在米家品牌的基礎上,小米生態(tài)鏈再推出掃地機器人、激光電視等產(chǎn)品時(shí)就更加順暢,用戶(hù)也覺(jué)得合理了,不再那么排斥。

  劉德以米家推出的米家有品為例,起初米家有品賣(mài)毛巾的時(shí)候用戶(hù)都在罵,“大家都覺(jué)得小米怎么賣(mài)毛巾,你還是個(gè)科技公司嗎?”前段時(shí)間米家有品甚至開(kāi)始賣(mài)內褲了,起初自己還惴惴不安怕被罵,但結果這次用戶(hù)沒(méi)有再罵了,“很多用戶(hù)已經(jīng)接受了,我們前兩天開(kāi)始賣(mài)茶葉了,他們也能接受。”劉德說(shuō)。

  除了品牌獨立之外,小米投資的思路也在調整。

  小米生態(tài)鏈原來(lái)按領(lǐng)域來(lái)布局,比如智能白電、個(gè)人交通、玩具等。而現在則開(kāi)始以用戶(hù)群來(lái)劃分,也即圍繞著(zhù)小米用戶(hù)群來(lái)投資。”我們關(guān)注用戶(hù)群時(shí),就圍繞著(zhù)2.24億的小米核心用戶(hù)群給他做服務(wù)、做產(chǎn)品,你會(huì )發(fā)現無(wú)所謂考慮不考慮邊界了,只要他需要的我們就做,他強烈需要的我們就早點(diǎn)做,離手機近的早點(diǎn)做,離手機遠的晚點(diǎn)做。“劉德向新浪科技說(shuō)道。

  相對應地,在具體品類(lèi)上,小米生態(tài)鏈以前更多是科技、3C、家電產(chǎn)品,現在則也開(kāi)始關(guān)注一些快消品和生活用品,“離手機越來(lái)越遠了,布局圈也越來(lái)越大了。”

  現在小米生態(tài)鏈在企業(yè)選取和企業(yè)管理上也有了變化。

  起初小米更加重視初創(chuàng )團隊,認為他們靈活、更容易調整隊伍,做產(chǎn)品投入比較小,風(fēng)險比較少。而現在,劉德認為小米已經(jīng)投了八九十家公司,基本盤(pán)子已經(jīng)很好,因此再找公司時(shí)會(huì )開(kāi)始關(guān)注中等規模的公司,甚至是有些領(lǐng)域的隱形冠軍,以及有先發(fā)優(yōu)勢的公司。

  在生態(tài)鏈企業(yè)的管理上,小米在投資的前兩年會(huì )與被投企業(yè)簽署排他協(xié)議,每個(gè)領(lǐng)域投資一家都會(huì )承諾兩年內不再投第二家。“兩年后,排他協(xié)議期結束,后來(lái)投的就沒(méi)有排他協(xié)議了,因為我們發(fā)現排他協(xié)議有集中力量打大仗的好處,但也有不好的地方。一旦有排他以后,就影響了這家公司的競爭。”劉德反思道。

  他舉例稱(chēng),之前小米把行車(chē)記錄儀領(lǐng)域給了一家生態(tài)鏈公司,但是這家公司兩年沒(méi)有出來(lái)產(chǎn)品,這就導致小米在兩年里沒(méi)有進(jìn)入行車(chē)記錄儀這個(gè)領(lǐng)域,“這個(gè)機會(huì )太大了,在小米的業(yè)務(wù)體系里,我要做行車(chē)記錄儀,早上市我就會(huì )換來(lái)很大的收益。所以,這種形式給各個(gè)生態(tài)鏈公司開(kāi)始劃地盤(pán)的感覺(jué)。我們管理上越來(lái)越成熟了,后來(lái)再投的公司就不劃地盤(pán)了,還是保持一定程度的競爭,否則我們就會(huì )遇到生態(tài)鏈體系之外的巨大競爭。”

  此外,即便一家生態(tài)鏈企業(yè)被小米投資了也不會(huì )完全高枕無(wú)憂(yōu)。劉德向新浪科技透露,目前已經(jīng)有兩家被生態(tài)鏈體系淘汰,一家是做寵物追蹤器的,另一家是做母嬰空氣凈化器的。“我們跟他講不要做這個(gè),不存在這個(gè)細分市場(chǎng),他堅信有這個(gè)市場(chǎng)的,實(shí)際是沒(méi)有這個(gè)市場(chǎng)的。”劉德說(shuō),最終這兩家企業(yè)被淘汰出局。

  與小米互相借勢

  在借助小米紅利實(shí)現高速增長(cháng)的同時(shí),小米生態(tài)鏈對于小米而言同樣意義非凡。

  在2014年小米實(shí)現登頂國內智能手機出貨量寶座后,2015年小米未完成當年的8000萬(wàn)臺出貨量目標,雷軍直言不OK,并稱(chēng)2016年開(kāi)心就好。而隨后的2016年,IDC數據稱(chēng)小米全年僅賣(mài)出了4150萬(wàn)部手機,同比暴跌36%。

  在小米艱難的兩年里,劉德認為小米生態(tài)鏈的價(jià)值至關(guān)重要。

  “第一是保持了活性,我們一邊補課、一邊盤(pán)整,調整隊伍、調整產(chǎn)品,一邊還保持活性。第二個(gè)是保持熱度,我們不斷的有新產(chǎn)品出來(lái),能夠保持市場(chǎng)的熱度和媒體的熱度。”劉德說(shuō)。

  而更大的價(jià)值是借機布局了新領(lǐng)域,比如物聯(lián)網(wǎng)。根據劉德在2017米家年度發(fā)布會(huì )上公布的數據,截至今年5月31日,基于小米MIOT平臺的聯(lián)網(wǎng)設備總量突破6000萬(wàn)臺,在地域分布上已逐步遍及全球,小米生態(tài)鏈已成為全球最大的智能硬件平臺。

  小米生態(tài)鏈的另一個(gè)作用超出了劉德的預期,即用戶(hù)群的拓展。

  2015年底,小米生態(tài)鏈有一半是小米用戶(hù),蘋(píng)果用戶(hù)和非小米的安卓用戶(hù)各占四分之一。到了2016年,小米用戶(hù)占比已經(jīng)降至三分之一,蘋(píng)果用戶(hù)和非小米的安卓用戶(hù)比例也都升至三分之一。“今年我認為非小米的安卓用戶(hù)和蘋(píng)果用戶(hù)都會(huì )進(jìn)一步增加,這說(shuō)明小米生態(tài)鏈的產(chǎn)品慢慢地開(kāi)始超出了小米原有的用戶(hù)體系,有越來(lái)越多的蘋(píng)果用戶(hù)和越來(lái)越多的非小米用戶(hù)來(lái)用我們的產(chǎn)品。”劉德說(shuō),也即是小米生態(tài)鏈產(chǎn)品起到了為小米拓展用戶(hù)群,發(fā)展新用戶(hù)的作用。

  同時(shí)劉德說(shuō),作為以前依賴(lài)小米手機紅利的小米生態(tài)鏈來(lái)說(shuō),現在也到了助力小米手機的時(shí)候了。

  在小米手機遭遇滑鐵盧的兩年,也是線(xiàn)下渠道崛起的兩年。帶領(lǐng)小米補課線(xiàn)下渠道的雷軍喊出了三年開(kāi)出1000家小米之家的目標,而要開(kāi)設和維持1000家小米之家必然少不了生態(tài)鏈的支撐。

  在劉德看來(lái),小米通過(guò)生態(tài)鏈這幾年的布局,完成了小米的產(chǎn)品組合。將多個(gè)低頻次的產(chǎn)品組合成一家家高頻次購買(mǎi)的店鋪,這也是小米之家能夠實(shí)現較高坪效的秘訣所在。

  近日,雷軍宣布小米手機今年第二季度出貨量創(chuàng )歷史新高。隨著(zhù)小米在線(xiàn)下渠道和海外市場(chǎng)的拓展,小米手機與小米生態(tài)鏈之間的互相借勢效應或將進(jìn)一步顯現。
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