北京時(shí)間10月27日，華碩召開(kāi)新品發(fā)布會(huì )，推出三款分別主打自拍、大屏幕和超長(cháng)待機的產(chǎn)品ZenFoneSelfie、ZenFone2Laser和ZenFoneMax。
相比多數國產(chǎn)手機品牌，尤其是互聯(lián)網(wǎng)手機品牌，華碩最大的優(yōu)勢是在硬件市場(chǎng)深耕多年，在PC市場(chǎng)的硬件設計和制造能力有目共睹，但這一點(diǎn)卻并沒(méi)有反映在華碩手機產(chǎn)品線(xiàn)的價(jià)格策略上，相反作為一家老牌的硬件廠(chǎng)商，華碩和眾多的“新朋友”一樣，玩起了價(jià)格戰，三款產(chǎn)品售價(jià)也不過(guò)是ZenFoneMax售價(jià)1299元、ZenFoneSelfie和ZenFone2Laser售價(jià)1699元。
華碩為什么在手機市場(chǎng)上也要走性?xún)r(jià)比路線(xiàn)，在國產(chǎn)手機市場(chǎng)如何部署，手機業(yè)務(wù)和PC業(yè)務(wù)在華碩內部孰輕孰重，PC業(yè)務(wù)會(huì )不會(huì )擔心新的對手強勢殺入？帶著(zhù)這些問(wèn)題，發(fā)布會(huì )后，騰訊數碼帶著(zhù)這些問(wèn)題，找到了華碩總裁兼CEO沈振來(lái)先生，嘗試從沈振來(lái)的口中，找出這些問(wèn)題的答案。
手機·全球銷(xiāo)量2500萬(wàn)臺
華碩一改常態(tài)，在今年國內的發(fā)布會(huì )上，連發(fā)三款產(chǎn)品，基本上覆蓋了中低端的手機市場(chǎng)，加上之前的ZenFone2，這家來(lái)自中國臺灣的企業(yè)在今年算是完成了手機產(chǎn)品線(xiàn)的布局。
沈振來(lái)表示他們華碩有一個(gè)理念，叫做“奢華眾享”，意思就是他們希望華碩的手機在覆蓋全部?jì)r(jià)位段的同時(shí)，也能給用戶(hù)很好的體驗。華碩希望他們的手機產(chǎn)品可以最大限度的做到讓用戶(hù)滿(mǎn)意。
而在今年，華碩給自己定下了全球年銷(xiāo)量2500萬(wàn)臺的目標上線(xiàn)，在剛剛過(guò)去的第三財季，根據華碩的財報顯示，手機部分的出貨量約為550萬(wàn)臺，而由于Q4新的產(chǎn)品會(huì )大面積上市，這個(gè)數字或許會(huì )比Q3有一個(gè)比較明顯的增長(cháng)。
沈振來(lái)透露華碩今年的銷(xiāo)量區間剛好可以落在1700萬(wàn)-2500萬(wàn)這個(gè)區間里，按照華碩內部的說(shuō)法，算是完成了既定目標，2015年算是華碩手機銷(xiāo)量成績(jì)相當出色的一年。
手機·關(guān)于國內市場(chǎng)
相比于全球市場(chǎng)的熱銷(xiāo)，華碩在大陸市場(chǎng)的表現并沒(méi)有看上去那么好。沈振來(lái)也坦言，相比于全球市場(chǎng)，國內的市場(chǎng)環(huán)境相當的復雜，競爭者太多，節奏和變化也很快。
華碩希望在今年國內市場(chǎng)上有進(jìn)一步的突破，因此在加進(jìn)布局產(chǎn)品線(xiàn)的同時(shí)，華碩也在努力尋求差異化。在上周華碩推出的三款智能手機中，每一款特色都比較的鮮明，有主打自拍的，有主打長(cháng)續航的等等，甚至有一款手機的屏幕尺寸達到了6英寸。
沈振來(lái)表示，國內的手機市場(chǎng)，5-5.5英寸的產(chǎn)品太過(guò)于擁擠，競爭壓力巨大，華碩希望通過(guò)6英寸的產(chǎn)品另辟蹊徑，打開(kāi)一些市場(chǎng)銷(xiāo)路，雖然6英寸比較的特殊，但是根據他們的市場(chǎng)調研，還是有不少潛在用戶(hù)對這個(gè)尺寸的手機感興趣。
在國內市場(chǎng)，華碩的筆記本和主板等產(chǎn)品有著(zhù)相當不錯的口碑和用戶(hù)基礎，華碩短期內的目標是希望手機也收獲類(lèi)似的口碑和支持。
電腦·PC未死
幾乎現在所有的外界輿論都認為，PC已經(jīng)是夕陽(yáng)產(chǎn)品，這對于以PC、電腦配件出道的華碩自然不是什么好消息。而在談及此事的時(shí)候，沈振來(lái)坦然的接受了這樣的論調，但是他認為這樣的說(shuō)法欠妥。
“電腦比手機更需要創(chuàng )新”沈振來(lái)這樣回答我的問(wèn)題。在他看來(lái)，電腦相比于智能手機發(fā)展早了很多年，因此對于現階段的電腦來(lái)說(shuō)，它是工具，更是創(chuàng )新需求點(diǎn)。
他舉了一個(gè)例子，在2013年和2014年，華碩相繼推出了二合一的產(chǎn)品，其中有筆記本，有手機和平板的混合產(chǎn)品，這些產(chǎn)品在帶動(dòng)銷(xiāo)量的同時(shí)，為華碩贏(yíng)得了口碑和眼球。而在2014年之后，由于整個(gè)平臺的發(fā)展，二合一的產(chǎn)品如雨后春筍般涌現出來(lái)，像今年微軟的surfacebook這么博人眼球，足以證明PC領(lǐng)域還是有相當大的市場(chǎng)可挖。
沈振來(lái)表示對于一個(gè)更為成熟的行業(yè)，不是市場(chǎng)停滯了，也不是需求降低了，只是在沒(méi)有創(chuàng )新的時(shí)候，用戶(hù)的購買(mǎi)熱情和動(dòng)力下降了。因此創(chuàng )新對于整個(gè)行業(yè)有著(zhù)至關(guān)重要的地位。
電腦·PC和手機同等重要
沈振來(lái)也在采訪(fǎng)中談及了PC和手機的關(guān)系。很顯然，如今的科技界已經(jīng)進(jìn)入了移動(dòng)時(shí)代，手機的便利和強大逐漸取代的了電腦在人們原有生活中的地位。
華碩，作為一家老牌的電腦生廠(chǎng)商，進(jìn)軍手機行業(yè)它算是后來(lái)者，但是對于這個(gè)新兵來(lái)說(shuō)，它有它的見(jiàn)解和看法。
沈振來(lái)表示，在華碩看來(lái)，智能手機是未來(lái)的發(fā)展方向，但是這并不代表PC就應該被手機取代。PC在目前來(lái)說(shuō)，它依然是桌面端最好的生產(chǎn)力工具，即便是手機和平板如此強大的今天，PC在桌面端的地位依舊無(wú)法動(dòng)搖。
而手機更多的貢獻在移動(dòng)端，它的便攜是PC無(wú)法比擬的。因此在華碩的戰略里，電腦和智能手機有著(zhù)相同的地位，無(wú)法說(shuō)誰(shuí)應該被舍棄。根據目前華碩自身的情況來(lái)看，手機和電腦相融合的那部分市場(chǎng)發(fā)展相對穩定，手機和電腦兩條線(xiàn)也走的相對比較好，符合華碩對它們的預期。
以下是專(zhuān)訪(fǎng)實(shí)錄：
騰訊數碼：沈總你好，今天我們發(fā)布ZenFoneSelfie、ZenFone2Laser和ZenFoneMax，三款手機您最喜歡哪一款？
沈振來(lái)：三款機各有特色，有不同族群。
鐳射系列手機，手機擁有六寸的大熒幕，而且屏幕還有配備了濾藍光護眼功能，在年齡偏大的人群中，像我們這種六寸大屏幕的鐳射系列手機就擁有了絕對性的優(yōu)勢。
電神系列配備5000mAh的超大容量電池，主要受眾一是商務(wù)人士族群，其二就是學(xué)生族群。
至于Selfie，在它本身很完美的情況下，我們又針對自拍功能，做了進(jìn)一步的延伸和完善，讓手機更獨特，用戶(hù)體驗更極致。總體來(lái)說(shuō)，這三個(gè)系列手機都很有特色，如果非讓我在其中選一個(gè)的話(huà)，那我會(huì )選Selfie。
騰訊數碼：所以說(shuō)，這三款它們本身是覆蓋三個(gè)不同的族群，但是Selfie更顯高端一些。
沈振來(lái)：對的。
騰訊數碼：這三款機器大概是在1299元到1699元，同樣是臺灣廠(chǎng)商，HTC的價(jià)格可能就會(huì )賣(mài)到3000、4000元，華碩在這方面是如何考慮的？
沈振來(lái)：我們有這樣一個(gè)理念，我們稱(chēng)它為“奢華眾享”。如果手機很奢華，當你把它拿到手后，你會(huì )覺(jué)得非常自豪，在我們看來(lái)，如果不能給消費一個(gè)好的極致體驗，再好的價(jià)格也是無(wú)濟于事的，如果有好的體驗，消費者是愿意把錢(qián)掏出來(lái)的，而且價(jià)格也是消費者想要的點(diǎn)，也是痛點(diǎn)之一，所以我們希望做到奢華眾享的概念。
其實(shí)，這兩個(gè)是有沖突的，你要做到奢華，價(jià)格就很難下來(lái)，你做到很廉價(jià)，功能體驗也不好。我覺(jué)得華碩在這方面是比較幸運的，憑借我們對科技的熱愛(ài)，我們的創(chuàng )新發(fā)明，還有我的一些突破想法，我覺(jué)得我們有能力把這兩個(gè)相沖突的東西結合在一起，然后產(chǎn)生一個(gè)很大的威力。
有些廠(chǎng)家很懶，不能把兩者相結合。有好的價(jià)格，沒(méi)有好的用戶(hù)體驗。有好的用戶(hù)體驗，又沒(méi)有好的價(jià)格。但是，在這方面，我認為我們已經(jīng)做到了。
騰訊數碼：未來(lái)有沒(méi)有可能會(huì )推出一款比如3000、4000元，或者更高端一點(diǎn)的手機。
沈振來(lái)：未來(lái)會(huì )有更頂級和更高端的手機出現。價(jià)格在3000元左右的機器明年應該就會(huì )出現的。
騰訊數碼：今年華碩給自己手機定的銷(xiāo)量是2500萬(wàn)臺，這個(gè)數字是怎么定的？
沈振來(lái)：第一，根據去年華碩的成績(jì)。第二，根據互聯(lián)網(wǎng)。
說(shuō)實(shí)話(huà)，定一個(gè)數字有一點(diǎn)難，但是不能太難，你定120%，大家都努力一下也就做到了，你定200%的難度，拔苗助長(cháng)也是能夠做到的，但這樣的數字是根據整個(gè)華碩的能力和全世界各個(gè)國家消費者的消費水平最終敲定的。
今年的銷(xiāo)量額，其實(shí)是我定的，但沒(méi)有你說(shuō)的那樣夸張，大概是在1700萬(wàn)臺到2500萬(wàn)臺。今年我們很幸運，銷(xiāo)售額正好落在這個(gè)區間，所以今年算是執行得相當好的一年。
騰訊數碼：現在國內手機市場(chǎng)的競爭相當激烈，比如產(chǎn)品迭代速度和各家廠(chǎng)商對于廣告投放的力度，華碩打算如何應對，或者有什么策略？
沈振來(lái)：其實(shí)在全球的市場(chǎng)里，國內的市場(chǎng)還是很復雜的，競爭者最多，速度也最快。
我們這兩年在全球的成長(cháng)很快，在國內我們的基礎做的也很好。我覺(jué)得一個(gè)產(chǎn)品要賣(mài)的好，第一個(gè)要看基礎，而基礎是由產(chǎn)品加服務(wù)組成的。
我們在成熟的國家和國內的周邊國家，也推了很多產(chǎn)品，其實(shí)鐳射系列也有5.5英寸和5英寸版本，在國內5.5英寸和5英寸手機太過(guò)擁擠，6寸雖然比較特殊一點(diǎn)，但是會(huì )有很多特定族群喜歡的。
在國內市場(chǎng)，像我們的神拍機是主打自拍功能，你說(shuō)自拍是不是只有女性用戶(hù)在用。那當然不是的，有很多男性用戶(hù)也很喜歡用。對于用戶(hù)族群，我們做了特定的調研，像我們擁有5000毫安電池的手機主要是針對商務(wù)和一般的學(xué)生，學(xué)生使用手機的頻率相當高，商務(wù)人士有時(shí)候常常會(huì )有差旅，他們用電的地方會(huì )很多。
騰訊數碼：（華碩手機）消除痛點(diǎn)的差異化有什么？
沈振來(lái)：6英寸熒屏不僅可以濾藍光護眼保護你的眼睛，還可以讓你把字體放大的同時(shí)，屏幕中會(huì )顯示更多的資料。在觸摸屏幕的時(shí)候，它不會(huì )因為手誤而很容易的讓其他程序軟件出現位置偏移，從內存里又跑到硬盤(pán)，又從硬盤(pán)進(jìn)來(lái)。在國內，華碩的筆記本和主板的產(chǎn)品實(shí)力一直很強。所以，我們努力在把手機這部分的產(chǎn)品也做到很強。
騰訊數碼：做筆記本PC而聞名世界的廠(chǎng)商涉足手機市場(chǎng)，華碩的內部是否也有PC到手機這樣的重心轉移呢？
沈振來(lái)：對于我來(lái)講，我認為現在裝置里分成兩個(gè)功能，第一個(gè)，我們叫做productivity，可生產(chǎn)的工具，這就是PC。一個(gè)叫conductivity或者mobility，就是移動(dòng)性或連接性，這兩個(gè)是現在當下的主軸。productivity最重要的裝置叫做PC，conductivity最重要的裝置叫做手機，所以這兩個(gè)都是有聯(lián)系的。PC部分，我們也一直在做，也一直在努力。
（對比來(lái)看）PC和手機都是同等重要，我們把對手機的想法同樣也用到了PC上。從今年9月份開(kāi)始，我們在華碩PC方面又看到一個(gè)很好的勢頭。那是因為我們把手機的理念也用到了PC上面。就目前發(fā)展來(lái)看，兩邊的發(fā)展都是相當的穩定。
騰訊數碼：您說(shuō)華碩在PC產(chǎn)品線(xiàn)上又迎來(lái)了一些增長(cháng)，但也有論調說(shuō)PC行業(yè)已經(jīng)屬于夕陽(yáng)行業(yè)了，您又怎么看？
沈振來(lái)：一個(gè)產(chǎn)業(yè)要增長(cháng)，他們一定要有新的創(chuàng )新，新的突破。華碩從前也在扮演這個(gè)角色，以后我們也會(huì )繼續扮演這個(gè)角色。2008年的EPC是另外一個(gè)分支的突破，我們在2013年和2014年，我們叫two-in-one，Windows的two-in-one我們叫TE版，TE版在全世界包括微軟，它是變形的產(chǎn)品。他們覺(jué)得這個(gè)把整個(gè)而Windows和平板，它在2014年是最杰出的二合一產(chǎn)品，那個(gè)也是一種突破創(chuàng )新，這種突破創(chuàng )新帶領(lǐng)整個(gè)Windows領(lǐng)域往10寸移動(dòng)。我覺(jué)得這種移動(dòng)還是不夠的，以前7到10寸是安卓平板市場(chǎng)。所以說(shuō)整體的創(chuàng )新是一種推動(dòng)的力量。
一個(gè)產(chǎn)業(yè)的前景是需要動(dòng)能來(lái)助力的。根據這個(gè)產(chǎn)業(yè)，當然一個(gè)是根據需要，像productivity需要PC，mobility需要手機，對于你來(lái)說(shuō)，一天離開(kāi)手機就覺(jué)得很不舒服。但對于這個(gè)產(chǎn)業(yè)來(lái)講，如果要讓這個(gè)產(chǎn)業(yè)成長(cháng)，動(dòng)得更大，就必須要靠創(chuàng )新。
沈振來(lái)：從我的角度來(lái)講，他們要是用PC的方式弄PC，他們的競爭力從根本上就已經(jīng)處于劣勢了。當然，他們來(lái)的話(huà)，我本身是歡迎的。但我認為他們可能會(huì )用另外一個(gè)角度來(lái)發(fā)展PC。譬如，用他們開(kāi)發(fā)手機的理念，這種改變生態(tài)系統和想法來(lái)發(fā)展PC產(chǎn)業(yè)，這時(shí)對PC整個(gè)產(chǎn)業(yè)是能夠起到一種刺激作用。如果他們進(jìn)來(lái)，肯定也會(huì )對這個(gè)產(chǎn)業(yè)有一些新的做法。但這個(gè)做法不局限于產(chǎn)品層面，也可以是從行銷(xiāo)面，從渠道面，這無(wú)非都是一件很好的事情。
騰訊數碼：現在微軟推出了Win10，他主打全平臺的概念，華碩會(huì )和微軟在Win10手機方面進(jìn)行合作嗎，比如推出一款Win10的手機？
沈振來(lái)：我們不排除各種可能，其實(shí)windows里最好的是containing，如果有手機，這個(gè)手機如果變成筆記本，它可以變成桌面產(chǎn)品，因為OS還有，現在containing里還有兩個(gè)差別，一個(gè)是移動(dòng)端的，一個(gè)是桌面的，這兩個(gè)版本不太一樣，桌面端我們所說(shuō)PC相容性都是最好的，移動(dòng)端里面可以運行Office這些軟件，在這個(gè)方面上，我們不排除會(huì )與其合作。
但是以我們有限的資源，我們認為最重要的應該是專(zhuān)注，把整個(gè)英雄的產(chǎn)品做到更極致。如果要用英特爾芯片的話(huà)，我們早就用了，我們這幾款都是高通的，但是我們也繼續跟英特爾在合作，這個(gè)合作里，在手機方面我們在安卓平臺上合作，但是未來(lái)有沒(méi)有可能會(huì )與windows合作，待安卓平臺建得更大和穩定以后，這個(gè)機會(huì )肯定是有的。當然，機會(huì )要什么時(shí)候發(fā)生，這就要看看整個(gè)產(chǎn)業(yè)的變化。但是這一兩年我們的專(zhuān)注是要以安卓手機為主。
01月07日 18:14
