聯(lián)想布局AI無(wú)人店 三年計劃部署5000個(gè)無(wú)人貨柜
10月31日，聯(lián)想智慧零售新物種體驗會(huì )暨渠道分享論壇今日在聯(lián)想總部召開(kāi)，聯(lián)想宣布首家AI無(wú)人店——聯(lián)想來(lái)酷無(wú)人店正式開(kāi)業(yè)。
據悉，來(lái)酷無(wú)人店是聯(lián)想智慧零售布局的又一新物種，由聯(lián)想研究院提供技術(shù)支持，聯(lián)想智慧零售·來(lái)酷科技公司提供運營(yíng)的全新智慧零售型門(mén)店。來(lái)酷科技同時(shí)計劃未來(lái)三年將推動(dòng)部署5000個(gè)智能自動(dòng)售貨柜，加速探索無(wú)人店運營(yíng)模式。
聯(lián)想研究院高級總監王哲鵬介紹，無(wú)人店門(mén)的購物體驗強調無(wú)感，無(wú)需下載APP，直接微信掃碼，應用人臉注冊，用戶(hù)在購物過(guò)程中完全不用掏出手機；聯(lián)想目前采用的人臉識別技術(shù)0.2秒就可以完成刷臉進(jìn)店；最后，是無(wú)感結賬，基于聯(lián)想開(kāi)發(fā)的IoT技術(shù)，能夠自動(dòng)探測消費者手里拿的商品，通過(guò)人臉識別能夠進(jìn)行人貨綁定，消費者只需要離開(kāi)店面就會(huì )自動(dòng)結賬，如果消費者沒(méi)有購物，可以通過(guò)無(wú)購物通道離開(kāi)。
在現場(chǎng)，新浪財經(jīng)注意到，首家無(wú)人店占地約80平米，目前主要售賣(mài)的是日常零食和一些日用品。
據悉，來(lái)酷無(wú)人店是從今年7月開(kāi)始運營(yíng)，經(jīng)過(guò)三個(gè)多月的統計測試，貨損率控制在1%左右，“比一般的零售店、超市都要低一些”，王哲鵬介紹到。
王哲鵬告訴新浪財經(jīng)，無(wú)人店并不是簡(jiǎn)單的開(kāi)一個(gè)更為安全的店，而是在一個(gè)為顧客提供更為便利服務(wù)的店，用戶(hù)的體驗在其中更為重要。
事實(shí)上，聯(lián)想并不是第一家國內試水無(wú)人便利店的公司
2017年淘寶造物節現場(chǎng)，阿里巴巴“無(wú)人便利店”正式對公眾亮相。此外，幾天前，飛豬在官方微信公號稱(chēng)，阿里巴巴首家實(shí)體酒店“FlyZoo Hotel”已開(kāi)業(yè)，內部代號為“未來(lái)酒店”。據飛豬方面的介紹，該酒店將采用全流程無(wú)人化操作，從入駐登機、入駐體驗到退房環(huán)節，多由機器人(14.200,0.10,0.71%)提供服務(wù)。
在國際上，亞馬遜已經(jīng)試水4家無(wú)人超市，日本便利店羅森也計劃在2025年推出無(wú)人結算便利店。
羅森中國董事副總裁張晟受訪(fǎng)時(shí)曾表示：“無(wú)人便利店是早產(chǎn)兒，但還是有未來(lái)的，新技術(shù)的出現是為了滿(mǎn)足消費的需求”。
對此，王哲鵬表示，無(wú)人便利店剛剛起步，店鋪的選址在哪里、是否需要安排人員、售賣(mài)的商品有哪些，現在是一個(gè)探索的階段。
在發(fā)布活動(dòng)上，聯(lián)想智慧零售來(lái)酷科技CEO周銘表示，無(wú)人店里涉及的每項黑科技，都是一套技術(shù)解決方案，可以單一或者多項組合運用到線(xiàn)下店面，“不斷深挖A(yíng)I領(lǐng)域，占領(lǐng)行業(yè)的制高點(diǎn)，讓零售店面做到真正的智能”。
（新浪財經(jīng)梁超）
01月07日 18:14
