耳朵流膿，結痂，原因是TWS造成，而罪魁禍首是三星？

數據君今日了解到，很多消費者投訴三星GalaxyBuds Pro耳機導致自己耳朵發(fā)炎，數據君立刻咨詢(xún)了一位使用該款耳機的朋友，該人士表示自己在今年年初購買(mǎi)新款三星GalaxyBudsPro，使用到目前無(wú)異常情況。“有的時(shí)候佩戴時(shí)間過(guò)長(cháng)會(huì )導致耳朵出汗，這是唯一的不適感，其余方面都很舒服，音質(zhì)和降噪都是不錯的”，該人士還向數據君說(shuō)到：“只要你是耳朵過(guò)敏體質(zhì)，那戴什么樣的耳機都會(huì )出現耳朵瘙癢發(fā)炎的情況。”

隨后，數據君咨詢(xún)了未來(lái)科技總經(jīng)理劉想，劉總向數據君表示：“耳機本身的設計和材質(zhì)并沒(méi)有什么問(wèn)題，主要是佩戴習慣導致耳朵發(fā)炎，不僅僅是三星，蘋(píng)果的一些用戶(hù)在佩戴AirPods的時(shí)候也會(huì )出現耳朵不適的情況，半入耳式的可能好一點(diǎn)，入耳式的耳機出現佩戴時(shí)間過(guò)長(cháng)導致耳朵不適的情況較多，當一個(gè)人沒(méi)有佩戴耳機的習慣時(shí)，購買(mǎi)一部TWS后長(cháng)時(shí)間佩戴出現不適是很正常的。”

中韓兩國使用者同時(shí)出現耳朵發(fā)炎癥狀

近日，韓國不少消費者表示，在佩戴三星新款無(wú)線(xiàn)耳機后，耳朵出現流膿、結痂等癥狀。有報道稱(chēng)，消費者在使用了三星GalaxyBuds Pro耳機后，感覺(jué)耳朵非常不舒服，去醫院被診斷為外耳道炎，懷疑病因是該款耳機所使用的材質(zhì)所致。

在三星手機官方粉絲論壇“中國蓋樂(lè )世社區”上，有網(wǎng)友于4月5日發(fā)布的一篇帖子反映了關(guān)于GalaxyBuds Pro耳帽材質(zhì)導致的外耳炎問(wèn)題。該網(wǎng)友稱(chēng)，“buds我用了一年，live用了半年多，平時(shí)除了上班和睡覺(jué)基本都帶耳機（尤其打游戲），但今天我翻車(chē)了，一直以為pro作為前面二者最強旗艦，防水還有空間環(huán)繞用料應該挺可以，沒(méi)想到倒在了耳帽上。”

“一月末預購到的用了兩個(gè)月，三月底的時(shí)候開(kāi)始耳朵流水，用棉簽蘸酒精擦拭外耳道感覺(jué)有傷口，于是就去診所開(kāi)了點(diǎn)藥……”該網(wǎng)友表示，說(shuō)這些也不是為了要賠償，只希望三星不要拿顧客健康鬧著(zhù)玩，認認真真把那些耳帽拿去檢測看看是否有毒物質(zhì)超標，因為并不是只有他一個(gè)人這樣。大家癥狀驚人的一致，真的有問(wèn)題就去解決。

此網(wǎng)友發(fā)帖后立刻得到了許多人的響應，以下為數據君收集到的評論：

在上次的NOTE7爆炸事件中，三星做出了道歉并緊急召回全球的NOTE7手機，但這次，三星沒(méi)有再服軟，三星相關(guān)人士日前回應表示：“產(chǎn)品在上市前進(jìn)行的官方機構測試中，已得到無(wú)有害物質(zhì)的檢測結果”，“該耳機由于是入耳式耳機，因此出汗或濕氣可能導致出現上述問(wèn)題”。三星方面表示，正在確認由于耳機結構引發(fā)耳內不適的可能性，并建議用戶(hù)定期給耳機清潔、消毒，佩戴時(shí)要保持耳內干燥。

對于材料問(wèn)題，三星在官網(wǎng)對耳機材質(zhì)做出說(shuō)明，特別是在配色過(guò)程中使用了丙烯酸酯，耳機的不銹鋼中使用了鎳成分，提示對相關(guān)物質(zhì)過(guò)敏的用戶(hù)避免長(cháng)時(shí)間佩戴。

數據君在網(wǎng)絡(luò )上同樣發(fā)現，不僅僅是三星一個(gè)品牌的耳機會(huì )出現這種情況，OPPO的一款耳機w51也收到了很多用戶(hù)的投訴。

對此我們不難發(fā)現，其實(shí)耳機本身的硅膠耳塞材質(zhì)極其容易過(guò)敏，導致了出現這樣的用戶(hù)越來(lái)越多，最后就有了爛耳朵耳機的稱(chēng)號，但是由于用戶(hù)群體還是太小，并沒(méi)有引起互聯(lián)網(wǎng)的重視，直到現在跟著(zhù)三星的腳步才得以昭告天下。

TWS很方便，但不能成為身體的一部分

在TWS爆發(fā)的年代，似乎很多人忽略了TWS真無(wú)線(xiàn)耳機是能夠與人皮膚密切接觸的產(chǎn)品。數據君在這里要提醒大家：凡是直接接觸皮膚尤其是長(cháng)時(shí)間接觸皮膚的材質(zhì)，使用時(shí)都要注意安全。像耳機的耳塞部分、像智能手表手環(huán)的腕帶部分，如果稍不注意都會(huì )可能引起一部分人皮膚過(guò)敏或者發(fā)炎。尤其是如果長(cháng)期佩戴接觸，加上橡膠材質(zhì)天生藏污納垢的特性，那“某某耳機引發(fā)炎癥”就會(huì )極容易發(fā)生。

就好比戴隱形眼鏡必須每晚都要摘下來(lái)，否則就會(huì )干在眼睛里一樣，TWS也需要及時(shí)摘下。但很多用戶(hù)更樂(lè )于長(cháng)時(shí)間佩戴耳機、佩戴后幾乎不取下。當一款產(chǎn)品和用戶(hù)皮膚接觸時(shí)間過(guò)長(cháng)之后，一切關(guān)于健康、無(wú)菌、抗過(guò)敏的特性都會(huì )變得不值一提。舉個(gè)類(lèi)似的例子，自己的衣服再干凈、再親膚，如果連續穿一周甚至一個(gè)月而不脫下來(lái)，那也是不健康的。耳機同樣如此，長(cháng)時(shí)間佩戴本身就是不可取的。

中塑新材料總經(jīng)理徐久升表示：材料本身不是造成耳朵發(fā)炎的直接原因，但是使用環(huán)境會(huì )有二次污染，所以要具體問(wèn)題具體分析。

很多TWS耳機為了隔音降噪效果而采用了膠質(zhì)耳塞，往往容易藏污納垢，而且本身也容易引發(fā)過(guò)敏。有些則改變了設計，包括蘋(píng)果自家的產(chǎn)品也有，一體化設計去除了耳塞部分，但也不適合長(cháng)期佩戴，畢竟即便不過(guò)敏，對聽(tīng)力也會(huì )有影響。

耳機的材質(zhì)對我們身體安全有影響，但我們自己的使用習慣對自己身體的影響是更大的。定期更換耳塞、定期做耳機的清潔消毒，使用后及時(shí)取下，不長(cháng)時(shí)間佩戴和使用等等都是基本常識。畢竟電子產(chǎn)品終究還是身外之物，我們無(wú)法將它變成我們身體的一部分。