在2月底舉辦的MWC2019大展上，三星推出了新一代旗艦Galaxy S10系列機型，除了3款標準版之外，備受全球矚目的還有一款5G版本，并且備受矚目的是，這款5G版機型已于上周在韓國首發(fā)上市，成為全球首款正式發(fā)售的5G手機。然而比較遺憾的是，這款新機在開(kāi)賣(mài)一周后就收到了不少用戶(hù)反饋的網(wǎng)絡(luò )連接問(wèn)題。
據外媒Business Korea報道，除了前期的5G網(wǎng)絡(luò )覆蓋范圍有限等可以預見(jiàn)也不可避免的問(wèn)題外，Galaxy S10 5G版新機本身似乎也存在一些問(wèn)題。據一些用戶(hù)反映，他們手中的從5G切換到4G網(wǎng)絡(luò )時(shí)會(huì )出現蜂窩數據斷開(kāi)的問(wèn)題，用戶(hù)必須重啟好幾次才能連接到網(wǎng)絡(luò )。
對此問(wèn)題，三星官方曾推送了相應的系統軟件更新，試圖進(jìn)行解決。但遺憾的是用戶(hù)反映該問(wèn)題并沒(méi)有得到解決。更糟糕的是，這一問(wèn)題不是出現在某一運營(yíng)商中，而是韓國三家移動(dòng)運營(yíng)商的用戶(hù)都遇到了類(lèi)似情況。面對用戶(hù)的投訴，SK、LG U+和KT均對此問(wèn)題予以否認。其中一家運營(yíng)商的發(fā)言人表示，不排除是終端出現故障這種可能性。
由于Galaxy S10 5G版才剛剛上市，而且5G網(wǎng)絡(luò )覆蓋也確實(shí)遠遠不能滿(mǎn)足需求，因此目前并不能確定究竟是網(wǎng)絡(luò )覆蓋問(wèn)題，還是手機本身的問(wèn)題，預計還需要一段時(shí)間才能有所結論。更多詳細信息，我們拭目以待。
01月07日 18:14
