國際研究暨顧問(wèn)機構 Gartner 表示 2017 年全球個(gè)人電腦（PC）、平板與智能手機出貨量可望超過(guò) 23 億臺，較 2016 年下滑 0.3%。整體市場(chǎng)將在 2018 年恢復成長(cháng)局面，出貨量可望增加 1.6%（見(jiàn)表1）。Gartner 研究總監 Ranjit Atwal 表示：“這是多年來(lái)裝置市場(chǎng)的出貨成長(cháng)首次趨于穩定。PC 出貨量略見(jiàn)下滑，手機出貨則是微幅上揚，因此出貨量預估值較上一次公布預測值稍微向下修正。”
PC 市場(chǎng)衰退趨緩
2017 年 PC 出貨量預計將下滑 3%，但衰退幅度已經(jīng)開(kāi)始收斂，主要受惠于 Windows 10 所帶動(dòng)的換機買(mǎi)氣。DRAM、固態(tài)硬碟（SSD）等零組件的價(jià)格持續上揚，對全球 PC 市場(chǎng)形成阻力，也影響到智能手機市場(chǎng)。不過(guò)對消費者來(lái)說(shuō)，零組件對 PC 定價(jià)所帶來(lái)的影響正逐漸縮小，這是由于市場(chǎng)競爭激烈，制造商擔心流失市占率而選擇犧牲營(yíng)業(yè)利益，自行吸收了部分成本。
Ranjit Atwal 指出：“PC 買(mǎi)家仍然認為品質(zhì)與功能比價(jià)格更為重要。隨著(zhù)許多企業(yè)組織對 Windows 10 的評估期即將告一段落，并認為它具有安全性高、硬體更新等明顯優(yōu)勢，因而加快采用新款 PC 的速度。”
2017 年智能手機出貨量將強勁成長(cháng)
2017 年整體智能手機出貨量將成長(cháng)5%，總量將近 16 億支。終端使用者在進(jìn)行購買(mǎi)決策時(shí)也持續從低成本的“實(shí)用款”機種，轉向單價(jià)較高的“基本款”和“頂級”智能型手機。現在的智能型手機市場(chǎng)更趨于差異化，提供不同特色的新型裝置，這是由于使用者開(kāi)始延長(cháng)購買(mǎi)周期，產(chǎn)品必須有足夠吸引力才能讓他們愿意換機。
Gartner 研究總監 Roberta Cozza 則分析：“2017 年三星 S8 與 S8 Plus 的熱賣(mài)已為市場(chǎng)帶來(lái)不小沖擊，消費者并未因為 2016 年底 Note 7 電池問(wèn)題而卻步，而這是讓三星再起很好的起步點(diǎn)。2017 年頂級智能手機持續成長(cháng)，有很大一部分將仰賴(lài)蘋(píng)果即將推出的 iPhone 十周年紀念機種，預計該款手機能提供比前幾代更為突出的特色及設計升級。而根據蘋(píng)果最近公布的消息顯示，部分新技術(shù)與功能如擴增實(shí)境與經(jīng)過(guò)改良的機器學(xué)習功能，也可能出現在下一款 iPhone 上。”
2017 年“基本款”智能手機市場(chǎng)可望創(chuàng )下出貨量 6.86 億支的紀錄，較 2016 年上揚 6.8%。Cozza 表示：“基本款智能手機因性能提升而能提供比低階實(shí)用型裝置更高的價(jià)值，這一點(diǎn)已廣為消費者所接受，因此中階與高階智能型手機的平均售價(jià)持續上揚。隨著(zhù)中國廠(chǎng)商在市場(chǎng)推廣具有頂級機種質(zhì)感及特色的基本款智能型手機，市場(chǎng)也將持續從低階實(shí)用型手機轉向基本款。”
新技術(shù)未能帶動(dòng)需求
2017 年全球 PC、平板與智能型手機的整體裝機量（installed base）約為 70 億臺，廠(chǎng)商也將持續設法增加新功能，為產(chǎn)品提供市場(chǎng)優(yōu)勢。而人工智能（AI）和虛擬個(gè)人助理（VPA）等新技術(shù)將更加廣為采用，但初期幾代產(chǎn)品將難以造成革命性影響。
Atwal 認為：“目前人工智能、虛擬個(gè)人助理等新技術(shù)所能提供的使用者體驗，仍然趕不上裝置中其他功能的標準，而且相較于它們所能帶來(lái)的優(yōu)點(diǎn)，快速提高其標準的成本實(shí)在太高。就短期而論，裝置市場(chǎng)將持續因傳統技術(shù)的升級而帶動(dòng)需求，但展望未來(lái) 3 到 4 年，不論就使用模式還是外型規格來(lái)看，裝置市場(chǎng)都將出現非常巨大的變革，尤其是導入 5G 無(wú)線(xiàn)技術(shù)之后。”
01月07日 18:14
