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OPPO/vivo的痛點(diǎn)與難點(diǎn):高溢價(jià)和線(xiàn)下渠道掣肘

高溢價(jià)是OV不可否認的事實(shí),也將可能成為OV今后發(fā)展最大的痛點(diǎn)所在,所幸的是,今年高通無(wú)意中“幫”了其一把;
   如同黑馬殺出重圍的OPPO和vivo(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“OV”),在2016年的智能手機市場(chǎng)掀起了一層浪潮,出乎意料而又似乎在必然之中。據多方數據統計綜合,在過(guò)去的一年中,OPPO出貨量預計大概在9000萬(wàn)部,而vivo出貨量預計在7500萬(wàn)部左右。與2015年相比,前者同比增長(cháng)80%(去年5000萬(wàn)部),后者同比增長(cháng)75%(去年4300萬(wàn)部),那么,隨著(zhù)OPPO和vivo的壯大,其在發(fā)展過(guò)程中又將面臨哪些問(wèn)題呢?

  智能手機市場(chǎng)大環(huán)境:愈加透明化

  手機從大規模商用化到如今,也差不多有近20年的歷史,10多年功能機時(shí)代,7、8年智能機時(shí)代,來(lái)往的過(guò)客不在少數,曾經(jīng)站在功能機巔峰的諾基亞,站在智能機巔峰的HTC,前者幾度易主,后者日薄西山,足以說(shuō)明兩個(gè)問(wèn)題,一是市場(chǎng)競爭大,二是技術(shù)更新太快;縱觀(guān)硬件時(shí)代,還沒(méi)有哪種消費類(lèi)電子產(chǎn)品能像智能手機一樣讓人產(chǎn)生如此嚴重的依賴(lài),乃至成為生活中的必需品。

  如果把手機發(fā)展史比喻成當前的手機電池的話(huà),那么從功能機過(guò)渡到智能機可以說(shuō)是恒流預充電,而目前的智能機市場(chǎng)則是大電流恒流充電,快速充電也就是在該過(guò)程完成,待發(fā)展到第三階段則進(jìn)入恒壓充電。

  進(jìn)入到第二階段以后,智能手機市場(chǎng)已經(jīng)變得十分透明化,這取決于兩個(gè)因素,從消費者角度來(lái)看的話(huà),智能手機早已經(jīng)不再是新鮮產(chǎn)品;從智能手機本身來(lái)看的話(huà),同質(zhì)化現象太過(guò)嚴重,在這種缺乏技術(shù)創(chuàng )新的情況下,雖然各種微創(chuàng )新技術(shù)的誕生,但對于大部分消費者而言,依然無(wú)法勾引消費者換機的欲望,如今年火熱的AMOLED顯示屏,Type-C接口,再如已經(jīng)呼吁多年的NFC功能等,微創(chuàng )新導致的是嚴重的硬件過(guò)剩。

  市場(chǎng)競爭的白熱化,導致的結果是資源的集中化,數據顯示全球10大手機品牌占全球智能手機市場(chǎng)市場(chǎng)份額高達70%,市場(chǎng)競爭也從產(chǎn)品研發(fā)進(jìn)一步上升到供應鏈的管理、培育和銷(xiāo)售模式。基于當下智能手機市場(chǎng)日漸透明化的前提下,我們再來(lái)看看OV在今后的發(fā)展將會(huì )面臨哪些問(wèn)題。

  痛點(diǎn):高溢價(jià)基因

  高溢價(jià)是OV不可否認的事實(shí),也將可能成為OV今后發(fā)展最大的痛點(diǎn)所在,所幸的是,今年高通無(wú)意中“幫”了其一把;如果說(shuō)OV在產(chǎn)品設計上有哪些優(yōu)勢的話(huà),從其主打的“音樂(lè )手機”和“充電5分鐘通話(huà)兩小時(shí)”來(lái)看,前者的確是它的優(yōu)勢,就音質(zhì)而言,OV手機比同等價(jià)位的手機的確要出色不少,不過(guò)就“充電5分鐘通話(huà)兩小時(shí)”而言,其采用的是OPPO的VOOC快充技術(shù),與高通的QC3.0相比,的確存在一定的差距,與QC2.0相比也要稍微遜色一些,而聯(lián)發(fā)科的雙引擎快充則要更差一些!當然,由于其內部架構以及散熱的設計,所以OV手機在快充的過(guò)程中并不會(huì )發(fā)熱很明顯,這與其配置也有很大的關(guān)系,被高通驍龍810處理器坑過(guò)的手機廠(chǎng)商和消費者應該不在少數。

  從硬件配置方面來(lái)看的話(huà),如果說(shuō)OV手機硬件成本最高的有哪些的話(huà),處理器與同價(jià)位手機相比肯定便宜不少,而唯一的兩大硬件亮點(diǎn)在于攝像頭和AMOLED顯示屏,在攝像頭方面,由于OV之前主打拍照功能,所以在CIS選擇上通常采用索尼的高像素CIS,而AMOLED顯示屏,不得不說(shuō),OV在這方面似乎真的很有眼光,當然,我們并不知道OV長(cháng)期以來(lái)堅持采用價(jià)格高于LCD的AMOLED的原因究竟是為了實(shí)現差異化還是早就看到了AMOLED將會(huì )成為顯示屏主流。

  雖然OV高溢價(jià),但是從利潤方面來(lái)看,卻不如華為。前不久據數據顯示,華為是安卓手機陣營(yíng)中獲利最高的品牌。OV之所以高溢價(jià)卻在利潤方面不如華為,其中有兩個(gè)很重要的原因,一是廣告成本投入大,二是線(xiàn)下銷(xiāo)售店提成高;尤其是后者,這或許會(huì )成為OV今后發(fā)展的累贅。據了解,在某些城市,線(xiàn)下門(mén)店每銷(xiāo)售一部OV手機可獲得150——200的收入,但是賣(mài)一臺同等價(jià)位的手機如榮耀8,門(mén)店只能拿到70元的收入。這雖然刺激了門(mén)店對OV手機銷(xiāo)售的熱情,但是對于OV而言,這也將是一筆不小的支出,而這筆支出顯然來(lái)自于硬件成本所節省。

  廣告投入和銷(xiāo)售門(mén)店提成高,這是種典型的品牌效益和利益驅動(dòng)行為,而且需要持續投入而不僅僅是長(cháng)期投入。可以說(shuō)“高溢價(jià)”已經(jīng)成為OV的基因,正如“山寨市場(chǎng)”是華強北的基因一樣,廣告投入、銷(xiāo)售門(mén)店提成高與高溢價(jià)節省的硬件成本之間的矛盾勢必也將會(huì )爆發(fā),現在還不能說(shuō)OV已經(jīng)完全轉型成功,只不過(guò)為其今后轉型提供了更好的環(huán)境和基礎,在這方面比金立要好。

  難點(diǎn):線(xiàn)下銷(xiāo)售渠道依賴(lài)性過(guò)重

  未來(lái)智能手機的銷(xiāo)售必然是全方位的;早在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,小米線(xiàn)上模式的饑餓營(yíng)銷(xiāo)使得其殺出重圍,樹(shù)立了中國北方互聯(lián)網(wǎng)手機品牌的榜樣,然而,這個(gè)市場(chǎng)并沒(méi)有容許很多品牌的存在,后來(lái)倒閉的互聯(lián)網(wǎng)手機品牌不在少數,再如當前的另外幾家,也都以“搭建生態(tài)系統”為“理由”解釋手機業(yè)務(wù)的不樂(lè )觀(guān)。

  我們都知道OV這兩家公司今年是依靠線(xiàn)下渠道崛起,不過(guò)我們并不知道其出貨量,在一二線(xiàn)線(xiàn)下渠道和三四線(xiàn)線(xiàn)下渠道出貨量的比例,當然可以肯定的一點(diǎn)是,三四線(xiàn)城市的出貨量應該占據主體部分;而其能夠崛起,除了其產(chǎn)品本身的確有一些微創(chuàng )新以外,更主要的是其占據了線(xiàn)下的銷(xiāo)售渠道,正如小米當年占據線(xiàn)上銷(xiāo)售渠道一樣,此外,隨著(zhù)智能手機普及的越發(fā)廣泛,三四線(xiàn)城市智能手機的普及率也在提高,而三四線(xiàn)城市之前主要是以功能機為主,據數據顯示,2015年國內功能機依然還在手機市場(chǎng)占據近9%的市場(chǎng)份額。

  在上文中,我們已經(jīng)提及,OV手機是典型的“高溢價(jià)”,但是,其為何依然買(mǎi)的十分火熱呢?這不光是在三四線(xiàn)城市,此外在一二線(xiàn)城市同樣買(mǎi)的不錯;從三四線(xiàn)城市消費者來(lái)看的話(huà),其對硬件配置的要求并不高,甚至很多消費者對所謂的配置都是一知半解,此時(shí)廣告就發(fā)揮了作用;而在一二線(xiàn)城市的消費者,為何也會(huì )有不少選擇OV呢?

  很重要的一個(gè)因素在于當前智能手機的同質(zhì)化,縱觀(guān)當前的智能手機,該有的功能似乎都有了,不該有的功能也有了,這也就是上述的硬件過(guò)剩,而消費者在無(wú)意中買(mǎi)回來(lái)了一堆從來(lái)沒(méi)有或者不知道使用的功能,這種趨勢在接下來(lái)的幾年中還將會(huì )更加嚴重。在產(chǎn)品同質(zhì)化十分嚴重的情況下,廣告效益凸顯,OV在各大衛視的廣告以及在一二線(xiàn)城市的廣告在這兩年明顯增多,當然,OV依靠三四線(xiàn)模式促使其品牌效益的壯大也為其在一二線(xiàn)城市的發(fā)展奠定了基礎。

  從三四線(xiàn)城市來(lái)看,三四線(xiàn)城市的主要玩家是OV、運營(yíng)商渠道手機品牌以及白牌市場(chǎng),運營(yíng)商渠道手機品牌極為分散和小眾化,品牌數量多,但是出貨量如同階梯一樣,差距不會(huì )很大,而白牌企業(yè)則更加分散,在這三大陣營(yíng)中OV一家獨大成為最大的贏(yíng)家,換而言之,在三四線(xiàn)城市沒(méi)有像OV這一級別的品牌來(lái)爭奪。

  OPPO和vivo的崛起無(wú)疑還與華強北白牌市場(chǎng)有關(guān)聯(lián),可以說(shuō)2016年是OPPO和vivo的收官之年,正得益于這種三四線(xiàn)城市線(xiàn)下渠道,所以OPPO和vivo在印度市場(chǎng),以及非洲之王傳音,它們推出的都是線(xiàn)下渠道。所以說(shuō)OPPO與vivo堅持布局線(xiàn)下渠道,其實(shí)是與華強北手機商之間的一場(chǎng)長(cháng)久的拉鋸戰。在2016年華強北遭遇查貨的同時(shí),對OPPO和vivo而言,無(wú)疑是一個(gè)莫大的機會(huì ),想必這也是OPPO/vivo今年崛起的重要原因之一!

  從2016年來(lái)看,線(xiàn)下模式已經(jīng)從OV的三四線(xiàn)城市擴散到一二線(xiàn)城市,而且入局者也不僅僅只有OV,還包括華為和小米。2016年下半年,華為為加強在一二線(xiàn)線(xiàn)下渠道模式,已經(jīng)推出了一款Nova手機;據了解,OV在一二線(xiàn)城市的推廣力度也在快速增強,數據顯示,2016年8月份,OPPO在一線(xiàn)城市的市場(chǎng)份額超過(guò)了13.97%排名在前三,vivo在北京的市場(chǎng)份額也增加到10%。

  此外,OPPO的一級代理商幾經(jīng)分化,已經(jīng)增至36個(gè),下面控制20萬(wàn)個(gè)銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)、5300家左右的專(zhuān)賣(mài)店。一級代理商與工廠(chǎng)相互持股,共擔風(fēng)險,共享利潤,在內部被稱(chēng)“廠(chǎng)商一體化”。至于vivo,像麥當勞對壘肯德基一樣,在OPPO店邊上開(kāi)店。對于OV而言,市場(chǎng)好時(shí)迅速擴張,市場(chǎng)不好時(shí)則快速萎縮,簡(jiǎn)而言之,人員眾多而分層級的線(xiàn)下渠道,必須靠不斷出新的過(guò)硬產(chǎn)品和高昂渠道費用支撐。

  OV今年在線(xiàn)下渠道取得勝利還有一個(gè)很重要的因素,那就是趕上了2016年這個(gè)好實(shí)際,4G手機在2014年下半年開(kāi)始大量推出,經(jīng)過(guò)12——18個(gè)月后已經(jīng)進(jìn)入換機潮,對于三四線(xiàn)城市的消費者而言更是如此。這也就是說(shuō),隨著(zhù)功能機到智能機換機潮過(guò)后,OV在國內三四線(xiàn)城市的發(fā)展將會(huì )放緩,此外,不可忽略的是,三四線(xiàn)城市消費者換機周期遠遠低于一二線(xiàn)品牌,而他們對手機的性能要求并不高,但是對于價(jià)格會(huì )比較敏感,這也是未來(lái)OPPO和vivo在發(fā)展過(guò)程中必然需要考慮的一點(diǎn)!簡(jiǎn)而言之,嚴重依賴(lài)三四線(xiàn)城市線(xiàn)下銷(xiāo)售模式也將成為OV今后發(fā)展的掣肘。

  海外之戰:華為/OPPO/小米互補完善高中低端市場(chǎng)

  如果說(shuō)當前的OV最大的勁敵是誰(shuí)的話(huà),那么,毫無(wú)疑問(wèn)是華為和小米,前者在中國手機品牌中如同一座大山一樣堆在其前,而后者如餓狼一般與其并肩起齊跑!從出貨量來(lái)看的話(huà),華為依然要遙遙領(lǐng)先OPPO,而小米今年出貨量則與vivo相差不大。

  OPPO和vivo這兩個(gè)品牌和華為其實(shí)很類(lèi)似, 這兩家公司同屬步步高旗下,而華為也有華為系列和榮耀系列。我們可以預見(jiàn),OPPO與vivo之間的差距會(huì )越來(lái)越大,從2016年出貨量來(lái)看,兩者之間出貨量可能會(huì )有2000萬(wàn)部的差距,而在去年,OPPO領(lǐng)先vivo只有700萬(wàn)部。華為目前已經(jīng)是主打高端市場(chǎng),而榮耀則主打中低端,榮耀這這兩年的發(fā)展與前幾年相比的確遜色了不少,但是別忘了,榮耀最開(kāi)始發(fā)展的時(shí)候遠遠要超過(guò)華為手機品牌,華為品牌后來(lái)居上個(gè)中原因不一一贅述。

  通過(guò)總結華為、OPPO和vivo的崛起,會(huì )發(fā)現這樣一個(gè)現象,它們的崛起很好的抓住了一個(gè)點(diǎn)或者一款產(chǎn)品,如華為Mate7,如OPPO的R9,再如vivo的X7,尤其是OV,在R9和X7銷(xiāo)量火熱以后,又迅速的推出了R9s系列和X7 Plus系列,而在硬件更新上卻只做了一點(diǎn)修改,這在產(chǎn)品設計周期上以及供應鏈選擇方面都節省了大量的時(shí)間成本。

  此外,從目前來(lái)看,OPPO和vivo極有可能會(huì )像華為和榮耀一樣,OPPO主打高端市場(chǎng)和海外市場(chǎng),而vivo則主力在于留守國內市場(chǎng),雖然其在海外市場(chǎng)也有發(fā)展,但是相比OPPO顯然力度要小很多。在國內市場(chǎng),OV要面臨華為和小米的雙重壓力,而在海外市場(chǎng),OV同樣要面臨小米的壓力。

  綜合上述,OV2017年的品牌效益將會(huì )繼續擴散,但是速度可能會(huì )放緩,在一二線(xiàn)城市的進(jìn)展在今年恐怕會(huì )更加艱難,不過(guò)與華為之間的差距應該會(huì )不斷縮小,主要原因在于其產(chǎn)品定位和市場(chǎng)選擇空間性比華為廣,同時(shí)在發(fā)展過(guò)程中,無(wú)論是在國內市場(chǎng)還是在海外市場(chǎng),都將承受更多來(lái)自華為和小米的攔截。

  回顧步步高的發(fā)展歷史,往往能夠迅速的切入到硬件產(chǎn)品當中去,如學(xué)習機時(shí)代,再如DVD時(shí)代和MP3/4時(shí)代,當然其中部分原因在于整個(gè)產(chǎn)品市場(chǎng)的走勢,但是也有很大一部分原因在于其策略問(wèn)題。
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